Владелец данных
Утверждает состав документов, доступ, персональные данные, срок хранения и порядок удаления.
Пилотный запуск
Пилот Janus.Guru: от корпуса документов к рабочему ассистенту
На одном корпусе проверим ответы ассистента и источники, затем решим, расширять ли пилот.
Контракт пилота
Кто принимает решения и что проверяем
До старта фиксируем ответственных, режим данных и критерии результата. Так пилот заканчивается решением, а не одной демонстрацией.
Предметный эксперт
Готовит контрольные вопросы, проверяет источники и отмечает ответы, которые нельзя выпускать без ручной оценки.
Технический владелец
Согласует канал подключения, модельный маршрут, ключи доступа, наблюдение и эксплуатационные ограничения.
Критерии решения
Значения и допустимые пороги утверждаются до контрольного прогона.
- доля вопросов, где найден достаточный источник
- корректный отказ при недостатке основания
- измеренная скорость и стоимость ответа
- утверждённые правила данных, доступа и ответственности
Что входит в пилот
Выбираем один контур: нормативную базу, регламенты, методические материалы, справочник услуг или внутреннюю базу знаний. На выходе – проверяемый ассистент и решение о расширении.
- Загрузка и структурирование корпуса с базовой проверкой качества данных.
- Настройка правил ответа: язык, стиль, ограничения и порядок работы с источниками.
- Проверка на контрольных вопросах с фиксацией слабых мест корпуса и рекомендациями.
- Готовый виджет, API-доступ и короткая инструкция для технической команды.
Варианты подключения и применения
Публичный виджет
Для сайта, портала или отдельной страницы проекта.
Внутренний ассистент
Для регламентов, базы знаний, обучения и поддержки сотрудников.
API-интеграция
Для Telegram-ботов, CRM, приложений и собственных интерфейсов.
Что считаем успешным результатом
После пилота у команды есть проверяемый контур ответов, список сильных и слабых мест корпуса и решение о расширении на другие документы, языки и каналы.
Обсудить пилот